一个人的形象包括（）和（）两个方面。外在形象即是个人的仪表风度、言谈举止、服饰穿戴等的展示，是个人增强其识别性的重要方面。内在形象是一个人的内在素质的反映。有什么样的素质修养，就有什么样的形象表现。

[判断题] 导游员的形象包括外在和内涵两个方面。()A . 正确B . 错误

[单选题]形象管理中一个人的外部形象不包括（）A . 服装B . 发型C . 身材D . 声音特点

[判断题] 每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。A . 正确B . 错误

[填空题] 个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。

[判断题] 仪态和举止是一个人内心世界的外在展现。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是指一个人在言谈举止、仪态神情等外部特征方面给人形成的总体印象或基本评价。A . 外表B . 外貌C . 表象D . 形象

[填空题] 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。

[判断题] 我们不能直接感知一个人的内心世界，但是通过这个人的言谈举止，则基本上可以作出判断。这是思维的概括性。A . 正确B . 错误

[单选题]简而言之，一个人的形象就是（）A . 他人眼中的自己B . 自己眼中的自己C . 自己眼中的他人D . 他人眼中的他人

[单选题]风度是一个人的（）和待人接物时的一种外在方式。A . 言行B . 行为C . 行动D . 个性