[多选题]

倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重,它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有()。

A .倾听时专注有礼

B .倾听中呼应配合

C .倾听间插话适宜

参考答案与解析:

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