下面关于职能负责制的描述，正确的是（）。

[单选题]下面关于业主负责制的描述，不准确的是（）。A . 能够针对环境变化，迅速作出决策B . 企业家精神对公司及品牌管理的影响较大C . 当公司规模较大时，此种品牌管理制度利大于弊D . 业主负责制是品牌管理组织的萌芽阶段

[多选题] 下面关于首问负责制说法正确的是（）。A . 当客户以电话或传真形式投诉、咨询、求助时或客户服务人员与客户面谈时，对客户提出的问题、要求、意见和建议等，第一受理者就是公司的代言人，第一受理者有责任和义务亲自或协调公司相关部门予以解决或给客户一个满意的答复。B . 多选若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时，要认真、详细地做好记录，记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等，然后及时以电话、传真、电子邮件等形式通报给公司有关部门处理。C . 在有关部门处理过程中，第一

[问答题] 概述职能经理负责制。

[单选题]关于首诊负责制，哪项是正确的( )A．首诊医师诊治困难，请上级医师指导B．因存在他科疾病，在未请求会诊的情况下转入他科C．经会诊明确为他科疾病，首诊护士不予处理病人D．因家属强烈要求将病人转送他院，未派医护人员护送

[问答题] 简述职能经理负责制的优势。

[问答题] 简述职能经理负责制的劣势。

[单选题]关于“首诊负责制”正确的做法有( )A．因不属本科疾病一面抢救一面通知相关科室B．首诊护士一面给予处置一面呼叫医师C．需转院时，指派医护人员护送D．接到首诊科室的急会诊通知后，半小时后到达现场

[主观题]人说个人负责制容易形成个人专断，集体负责制能够发挥集体的智慧，还是集体负责制好？请予以分祈。

[问答题] 人说个人负责制容易形成个人专断，集体负责制能够发挥集体的智慧，还是集体负责制好？请予以分祈。

[单选题]关于“首诊负责制”错误做法是( )A．接到首诊科室通知后，要求将重病人直接送来本科B．非本科疾病，让重病人自行去相关科室就诊C．首诊医师对危重病人与接班医师做好床头交接班D．未经他科会诊，将病人转入他科