A . 功能利益
B . 体验利益
C . 心理社会利益
D . 财务利益
[单选题]某些消费者连续购买某品牌产品,该类消费者对该品牌来说是()。A . 铁杆品牌忠诚者B . 几种品牌忠诚者C . 转移的忠诚者D . 不一定
[单选题]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为()。A . 效用B . 满意率C . 有用度D . 满意度
[单选题]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为()。A.效用B.满意率C.有用度D.满意度
[判断题]消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为效用。( )A.对B.错
[单选题]企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消
[判断题] 品牌利益是由产品属性转化而来的,因为消费者对产品属性的挑选更为理性,因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益,而非情感利益。A . 正确B . 错误
[单选题]企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。A . 地理细分B . 人口细分C . 心理细分D . 行为细分
[单选题]顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比,被称为()。A .满意B .欲望C .效用D .顾客价值
[多选题] 一般来说,消费者行为具有追求实用性的是()。A . 儿童少年消费者B . 青年消费者C . 中年消费者D . 老年消费者
[多选题] 消费者认知包括消费者对卷烟的品牌()。A .知晓状况B .认可状况C .消费状况D .满意状况