品牌利益是由产品属性转化而来的，因为消费者对产品属性的挑选更为理性，因而品牌利益给予消费者的也只能是理性利益，而非情感利益。

[单选题]某些消费者连续购买某品牌产品，该类消费者对该品牌来说是（）。A . 铁杆品牌忠诚者B . 几种品牌忠诚者C . 转移的忠诚者D . 不一定

[多选题] 消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的实用性利益包括（）。A . 功能利益B . 体验利益C . 心理社会利益D . 财务利益

[判断题] 消费者的品牌信念可能与产品的真实属性并不一致。A . 正确B . 错误

[多选题] 影响消费者对产品或品牌预期的因素有：（）A . 产品因素B . 促销因素C . 渠道因素D . 消费者特征E . 竞争品牌的影响

[单选题]企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消

[单选题]在消费者品牌选择规则中，允许品牌中较劣的属性与较优的属性相互补偿的是（）。A . 期望值选择规则B . 联结式规则C . 重点选择规则D . 编纂式规则

[单选题]消费者购买决策是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。根据上述定义，下列属于消费者购买决策的一项是：A．某公司采购部门经理因收受回扣，采购来的新生产设备经常出现故障B．小红陪朋友逛街时，看见一个背包很漂亮，虽然用不上还是买了下来C．某市政府采购中心通过公开招标，以最低的价格采购了最好的公务车D．王先生在商场促销员的劝说下，为妻子买了很多化妆品和营养保健品

[单选题]（）是产品或服务固有的内在的可以提供给消费者的利益，一般与产品相关属性匹配。A .产品功能利益联想B .产品情感利益联想C .体验利益联想D . D.品牌态度联想

[单选题]（）品牌在消费者心目中形成强有力的偏好，是消费者购买该类产品的首选品牌。A . 无知名度B . 提示知名度C . 未提示知名度D . 第一提及知名度

[单选题]消费者对某一品牌形成偏好，试图重复购买该品牌产品的趋向，称为（）A . 品牌倾向B . 购买倾向C . 品牌忠诚D . 重复购买