衡量院外急救服务质量的金标准是（）

[单选题]流通加工的服务质量衡量标准是（　　）。A.产品增值率B.成本目标C.运输能力D.用户的满意程度

[单选题]（　　）是衡量服务质量的最终标准。A.内部标准B.外部标准C.企业经济发展状况D.旅游服务收入

[单选题]（　　）是衡量服务质量的最终标准。A.内部标准B.外部标准C.企业经济发展状况D.旅游服务收入

[判断题] 服务质量标准是对服务特性满足程度所制定的标准，所以标准对这些服务特性的衡量必须是明晰、具体的，有量化指标。A . 正确B . 错误

[填空题] 电信服务质量评判的标准是（）。

[填空题] 服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。

[多选题] 客户评价服务质量的标准是（）和移情性。A . 可感知性B . 可靠性C . 反应性D . 保证性

[判断题] 衡量饭店服务质量的标准是宾至如归感、舒适感、吸引力、安全感。A . 正确B . 错误

[单选题]《导游服务质量》国家标准是于（）年制定的。A.1993B.1995C.1997D.1999

[问答题] 物流客户服务质量的衡量？