广州南方大厦百货商店，一直把提高服务质量摆在重要的位置上，他们几年前就开始为顾客提供免费送货上门的售后服务了。他们的服务车队，每辆都有“南方大厦，服务到家”八个醒目的大字，他们跑遍全市，跑遍郊区。他们的服务赢得了广大消费者，电器销量连年猛增，实现了可喜的经济效益。

[单选题]百货商店的目标顾客为（）。A . 一般人群B . 特定人群C . 全部消费者D . 中高档消费者和追求时尚的年轻人

[名词解释] 百货商店

[问答题] 国内百货商店开始步入衰落期吗？百货商店如何才能走出目前的经营困境？

[问答题] 根据近几年的统计数据来看，中国百货商店大多面临经营困境，表明中国百货商店与西方国家一样正在走向衰落。是否正确？为什么？

[单选题]为了研究某市百货商店的经营情况，需要对全市百货商店进行全面调查，那么，该市所有的百货商店就是( )。A．报告单位B．调查项目C．调查对象D．调查单位

[判断题] 网上购物会取代传统的百货商店。A . 正确B . 错误

[主观题]百货商店的革新主要表现是什么？

[单选题]南海百货批发公司日前售给春风百货商店搪瓷烧锅800只，每只 11.56元，今发现单价开错，每只应为 11.66元，当即开出更正发票予以更正，该笔业务属于( )。A．购进商品退价B．购进商品补价C．销售商品退价D．销售商品补价

[单选题]相传某市一条大街上开有两家百货商店，从一开始，这两家商店就互相在价格上斗个不停，甲的布匹降一成，乙马上就降两成，于是乎，乙的布匹销得很快。为了报复，甲针对乙的糕点买一赠一策略，推出了买一赠二，将乙的顾客抢过来。两家商店经常这样同“市”操戈，可乐坏了当地的老百姓，临近的居民也常慕名光顾。直到这条街道改建搬迁，人们意外地发现，两家商店有一条地下通道相连，商店的主人实际上是两兄弟。对此，以下四种评论中何者最有道理？（）A .两兄弟在同业竞争中成了冤家，不停的价格战使买者无形中坐收了渔翁之利B .两兄弟

[单选题]零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据（）。A .商店规模B .顾客心理中的商店模式C .商店的位置D .商店的店员