某公务电话有杂音，啸叫，请回答如何处理？

[问答题] 公务电话打不通、不能听拨号音，如何处理？

[问答题] 冷却机轴承有杂音、振动、发热，如何处理？

[问答题] 泵内有杂音是什么原因？如何处理？

[多选题] 如何处理用户宽带能上网电话无蜂音障碍（）A . 查看障碍通知单，分析障碍原因B . 检查用户号码局内端子蜂音，若无蜂音，查看交换机局内蜂音C . 检查宽带语音端子板跳线端蜂音，若无蜂音，查看用户号码到宽带语音端子板之间的跳线连接D . 检查宽带数据端子板局内端蜂音，若无蜂音，通知数据人员检查宽带交换机语音分离板接头插针情况E . 检查用户出局电缆端蜂音，若无蜂音，检查宽带数据端子板至出局电缆端跳线连接情况F . 通知数据维护人员检查用户语音分离器电话线端的插头，若无蜂音，更换分离器或重新接头

[单选题]在电话营销过程中，当电话需要转接时，应如何处理（）A .礼貌请求转接（运用转接技巧）B .了解客户返回时间或请求回叫C .约定再次电话访问时间D . D.按照预先准备步骤与客户沟通

[主观题]请回答晕针的处理。

[问答题] 请回答晕针的处理。

[问答题] 遇到乘客提出的问题难以回答时如何处理？

[主观题]吴某的行为应如何处理？

[问答题] 请回答对晕针的处理。