培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。

[判断题] 培训师是培训过程中的唯一要素。A . 正确B . 错误

[多选题] 培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。A .为培训师服务；B .为学员服务；C .处理突发事件；D . D.创造学习环境。

[多选题] 培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。A .组织培训师集体备课；B .培训师共同设计教学形式；C .培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；D . D.教材、讲义、课件的选制与交流。

[多选题] 下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。A .检查培训计划的执行情况；B .学员考勤及纪律管理；C .培训师填写意见反馈表；D . D.教学过程的动态调整。

[填空题] 培训师在培训过程中的作用集中体现为（）和（）。

[判断题] 培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。A . 正确B . 错误

[多选题] 培训师实施培训指导的基本原则有（）。A . 以激励与鼓励为主的原则B . 以帮助为主，以示范、典范为指引的原则C . 注重针对性和实际效果的原则D . 鼓励个性化发展的原则E . 创造持续地促进学习环境的原则

[多选题] 培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。A .按培训大纲的要求，组织考试或考核；B .要求学员写出学习体会或技术总结、论文等；C .学员填写培训后能力测评表；D .进行培训成本分析。

[单选题]某一企业教育培训部门制定车工的培训项目，助理培训师小张根据岗位职务档案中的（）条款，设计了培训方案。A . 年龄B . 学历证书C . 岗位职务技能D . 职业名称

[问答题] 培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？