[主观题]外国旅游者因病要求提前离开中国,导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅行社承担。 ( )
[单选题]在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着( )的原则。A.宾客至上B.合理而可能C.认真且耐心D.不卑不亢
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[主观题]入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导游员都要请示旅行社,并请旅行社协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。( )
[单选题]为散客旅游者送站的导游员必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。A.20分钟B.30分钟C.1小时D.2小时
[多选题] 导游员代旅游者转交物品时,应()。A . 让委托者留下护照复印件B . 让委托者书写委托书C . 让委托者留下联系方式D . 当面点清物品E . 将委托物和委托书交旅行社处理
[多选题] 为了预防旅游者患病,导游员应()。A . 了解旅游者的健康状况B . 安排活动注意劳逸结合C . 下雨天不安排游览项目D . 提醒旅游者尽量少喝水E . 及时根据天气预报提醒旅游者增减衣服
[单选题]游览活动中旅游者走失,导游员应( )。A.了解情况,迅速寻找B.与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告
[单选题]游览活动中旅游者走失,导游员应( )。A.了解情况,迅速寻找B.与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告