[试题]旅游活动是随着商业性旅游活动的出现而产生的。( )
[单选题]外国游客要去不对外开放的地区，须要( )。A．交验护照或拘留证明B．健康证明C．填写旅行申请表D．提供与旅行相关的证明
[单选题]突出重点法应该着重( )。A．突出与众不同之处B．突出游客感兴趣的内容C．突出……之最D．突出景点的特殊物产
[单选题]导游能力的三个基本要素是( )。A．语言、知识和服务技能B．语言、指挥和协调能力C．语言、配合和指挥能力D．语言、组织和领导能力
[主观题]散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。 ( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]导游人员要自觉遵纪守法，严格禁止( )。A．向游客索要小费B．索要、接受反动、黄色书刊画报C．贪污、套汇、炒汇D．吸毒、赌博
[主观题]导游讲解时，采用问答法是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。( )此题为判断题(对，错)。
[试题]未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。( )
[单选题]在下列服务类型中，导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A．讲解服务B．个性化服务C．规范化服务D．超值服务
[单选题]代理行为具有以下法律特征( )。A．代理行为必须是具有法律意义的行为B．代理人必须是以被代理人的名义进行活动C．代理人必须在被代理人授权范围内独立作出意思表示D．代理行为产生的法律后果直接由被代理人承受
[试题]加拿大游客在中国境内丢失了护照应去当地公安部门重新办理申领手续。( )
[单选题]外国旅行社在中国成立的办事机构，( )。A．只能从事咨询、宣传等非经营性活动B．可以从事招徕、接待等业务C．可以从事联络活动D．不得从事订房、订餐和票务等活动
[单选题]旅游咨询服务的范围很广，但是不包括向游客( )。A．提供旅游交通咨询B．提供旅游产品种类及价格咨询服务C．饭店住宿咨询D．收取费用
[单选题]导游人员的培训种类主要有( )。A．资格培训B．岗位培训C．年审培训D．院校培训
[试题]旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。( )
[单选题]预防交通事故的发生，导游要做到( )。A．尽量不要坐交通工具B．合理安排日程，留出充裕的时间C．提醒司机不开英雄车、不酒后开车D．导游可帮司机开车
[试题]游客携带中药材、中成药出境前往国外的，总值限为人民币200元。( )
[单选题]旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求更改住房标准的，导游应该( )。A．完全满足其要求B．请领队出面处理C．不予理睬D．尽量满足，但差价自理
[单选题]我国的基本经济制度是( )。A．社会主义市场经济体制B．以按劳分配为主体、多种分配方式并存C．社会主义公有制D．以公有制为主体、多种所有制经济共同发展
[试题]导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。( )
[单选题]导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划、擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )。A．1～3个月B．3～6个月C．6个月～1年D．1年
[单选题]导游服务的枢纽作用表现在( ) 。A．连接内外B．促进交流C．协调左右D．承上启下
[主观题]当游客提出自由活动要求时，导游人员要视情况而定，不能贸然答应。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]旅行社行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告内容包括( )。A．旅行社开业、停业B．旅行社变更名称C．旅行社变更经营范围D．吊销许可证
[主观题]导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]发生食物中毒事故后，导游人员首先应( )。A．将患者送往就近医院B．立即报告旅行社，追究供餐单位责任C．设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性D．协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔
[单选题]导游在讲解时，可以( )地介绍景点景物。A．触景生情B．借题发挥C．虚实结合D．就事论事
[主观题]所谓越轨行为是指旅游者的个人行为超越我国法律和法规所界定的合法范围。 ( )此题为判断题(对，错)。
[单选题]为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。A．海外领队B．地陪C．景点讲解员D．全陪
[试题]导游人员应当严格按照旅游接待计划安排旅行、游览活动，不得擅自增减旅游项目或者终止导游活动。因此，导游人员在任何情况下都无权变更接待计划。( )