A . 种类
B . 是否破损
C . 有效期
D . 式样
[单选题]信用卡结账时,服务员应检查持卡人()、信用卡有效期、并向顾客致谢。A . 姓名B . 年龄C . 性别D . 持卡额度
[判断题] 客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()A . 正确B . 错误
[问答题] 宾客用餐后要求结账,服务员将打印好的账单请宾客看过后,宾客用某种信用卡结账,但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对?
[判断题]手工压印机是将信用卡卡面的凸印卡号等内容压印在交易签购单上的机具。()A.对B.错
[判断题]手工压印机是将信用卡卡面的凸印卡号等内容压印在交易签购单上的机具。()A.对B.错
[判断题] 信用卡可以给信用卡还款。A . 正确B . 错误
[单选题]客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A .拒绝受理B .请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C .没收卡片D .照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏
[判断题] 广义的信用卡包括信用卡和借记卡。A . 正确B . 错误
[单选题]我行提供的信用卡账单服务有()A . 纸质对账单B . Email对账单C . 短信对账单D . 以上都有
[单选题]信用卡的特征决定了对信用卡的风险控制必须是:()A .总量控制;B .单笔核算其风险;C .最高限额管理;D .逐户控制