A . 价位高
B . 价位低
C . 随客人意愿
D . 豪华
[问答题] 前厅部工作人员应注意的安全有哪些?
[判断题] 前厅人员在推销客房时,应坚持由低及高的原则。A . 正确B . 错误
[单选题]饭店总台人员向来店客人推销高档客房,宜采用( )。A.冲击式报价法B.夹心式报价法C.鱼尾式报价法D.三明治式报价法
[多选题] 公务员是指()的工作人员。A .依法履行公职B .纳入国家行政编制C .由国家财政负担工资福利D .国家行政机关任命的
[单选题]前厅接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容是()。A . 客房的价格B . 客房的特点C . 客房的等级D . 客房的种类
[判断题] 商务礼仪主要针对国家机关工作人员在执行公务的时候。A . 正确B . 错误
[单选题]()的工作人员、退休人员可参照公务员医疗补助办法,实行医疗补助A . 国有企业B . 原享受公费医疗待遇的事业单位C . 自收自支的事业单位D . 商业银行
[单选题]某旅馆有床位370个,工作人员150个。客人、工作人员热水定额分别是200L/(床/日)、50L/(床/日),对应小时变化系数分别是5.27、2,用水时间为24小时,则该旅馆最大小时用水量为()。A . 12m3/hB . 15m3/hC . 17m3/hD . 19m3/h
[单选题]巡视工作人员实行任职回避、()回避、公务回避。A.亲属B.交流C.地域D.轮岗
[判断题] 前厅员工可以任意给客人销售不同的客房。A . 正确B . 错误