客户关系管理思想应用在政府管理中，要求政府运行模式以（）为出发点。

[判断题] 客户关系管理思想应用在政府管理中时，要求电子政务能主动提供有针对性的服务。A . 正确B . 错误

[单选题]客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（）A．客户需求B．产品销售C．市场份额D．企业利润

[单选题]客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿（）A . 客户需求B . 产品销售C . 市场份额D . 企业利润

[多选题] 将客户关系管理思想应用在电子政务领域中，下列哪些因素应予以考虑？（）A . 仔细区分客户类别B . 正确划分客户不同的生命周期C . 提供多种服务渠道D . 积极主动地为用户提供服务、提供价值E . 根据需要进行必要的政府组织机构重组

[单选题]公共危机管理过程中建设人本政府的出发点是（）A . 切实保障人权B . 保障经济发展C . 保障政治稳定D . 保障社会效益

[单选题]（）成为物流客户管理的中心和出发点。A . 物流客户识别与管理B . 物流客户满意度管理C . 物流服务客户的开发D . 巩固物流客户

[单选题]泰勒的科学管理原理以（　）为出发点。A.绩效管理B.招募甄选C.提高生产率D.培训与开发

[单选题]班组生产管理以（）目标为出发点，达到多方面的要求。A . 完成班组生产任务B . 企业生产经营管理C . 完成车间生产任务D . 超额完成生产任务

[单选题]客户关系管理（CRM）是综合利用（），帮助企业以更好的方式管理客户关系的模式。A . 软件B . 硬件C . 软硬件和互联网D . 互联网

[单选题]客户关系管理源于“以（）为中心”的新型商业模式。A .客户B .供应商C .推销人员D .产品