情绪能力包括情绪理解和（）。

[判断题] 情绪能力主要包括情绪理解和情绪发展两个方面。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是感受和理解自己当前情绪的能力。A . 自我觉知B . 自我管理C . 社会觉知D . 关系管理

[名词解释] 情绪理解

[填空题] 情绪的原因理解分为两种情况，即基于愿望的情绪理解和__________。

[填空题] 情绪的原因理解分为两种情况，即基于愿望的情绪理解和()。

[单选题]情绪智力不包括以下哪种能力（）A . 意识到自己的感受和身体信号B . 能确定并区分自己的情绪C . 管理情绪D . 不产生情绪

[填空题] 情绪分为原始情绪和（）情绪。

[问答题] 如何理解情绪的维度和两极性。

[判断题] 情绪分为基本情绪和复合情绪。A . 正确B . 错误

[多选题] 网点负责人的自我情绪管理能力中，首先要求认识自己的情绪，负面情绪的来源包括有（）.A . 领导的批评B . 下属的非议C . 客户的误解D . 家人的抱怨E . 自己生活的困扰