为了在意外事故发生时能够及时获得救援，导游员应该记住以下电话号码：匪警__________、火警_________、医疗急救___________。

[单选题]在中国，匪警台的电话号码是（）。A .011B .010C .101D .110

[多选题] 在旅游活动过程中发生意外事故时，导游员的处理方法是（）。A .认真分析原因B .及时与有关部门和人员协调，采取措施尽快处理C .在向游客做好解释工作的同时，处理好相关善后事宜D .完成本职工作，不受意外事故的影响

[多选题] 为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。A .与旅游接待部门做好相关的协调工作B .全陪要及时将变更情况通知下一站C .地陪在接团前要仔细核实接待计划D .按照接待计划提前抵达接站地点

[多选题] 为了预防漏接事故的发生，导游员应该（）。A .及时处理突发事件B .认真阅读接待计划C .核实交通工具到达准确时间D .提前抵达接站地点

[多选题] 为了防止交通事故的发生，导游员应该（）。A .日程安排留有余地B .提醒司机注意安全，谨慎驾驶C .提醒司机经常检查车辆D .行车途中不与司机聊天

[多选题] 为了防止误机（车、船）事故的发生，导游员应该（）。A .随时与旅行社联系B .提前做好离站交通票据落实并核实C .离站前不安排过多旅游活动和购物以及自由活动时间D .提前到达离站地点

[多选题] 为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。A .多做提醒工作B .领队或全陪收取证件，用毕及时归还C .切实做好行李清点和交接D .提醒司机清车、关窗并锁好车门

[名词解释] 意外事故

[填空题] 意外事故发生的（）不可预测。

[单选题]防意外事故发生，家长应注意A．坠床B．开水烫伤C．锐器刺伤D．喂奶后窒息E．感染疾病