是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。

A．利益冲突

B．文化冲突

C．角色冲突

D．心理冲突

[单选题]是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。A．利益冲突B．文化冲突C．角色冲突D．心理冲突

[单选题]（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突。A . 利益冲突B . 文化冲突C . 角色冲突D . 心理冲突

[单选题]（）是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。A . 利益冲突B . 文化冲突C . 角色冲突D . 心理冲突

[单选题]是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突，A．利益冲突B．文化冲突C．角色冲突D．心理冲突

[单选题]（）是指通过协调平衡组织与组织、组织与个人、个人与个人之间的利益关系，使得各方都能接受或者基本接受。A .认知性协调B .利益性协调C .应变式协调D .维持性协调

[单选题]企事业单位、机关、团体和社会组织之间以及个人同上述单位之间、个人与个人之间为实现一定的经济目的，确定、变更或终止相互权利和义务关系的协议叫做（）。A .经济合同B .经济活动分析报告C .审计报告D .调查报告

[填空题] （）是不同系统，组织或个人之间，以及个人与环境之间相互接触，相互交流，相互作用的确切点。

[单选题]组织目标、组织的内外部联系、组织的内外部制约和限制是组织设计的（）。A.原则B.依据C.任务D.成果

[单选题]组织外部冲突主要有( )。①组织与组织之间的冲突；②组织与上级之间的冲突；③组织与社区之间的冲突；④组织与公众之间的冲突；A．①②③B．②③④C．①③④D．①②④

[单选题]不同层次的不相隶属的组织之间或个人之间的沟通是（）。A . 上行沟通B . 下行沟通C . 平行沟通D . 斜向沟通