顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（ ）购买该企业商品的总额。

A．一次

B．一个月

C．一年

D．一生

[单选题]顾客寿值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。A．一次B．一个月C．一年D．一生

[单选题]顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　　）的大小。A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值

[单选题]顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　）的大小。A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值

[单选题]顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　）的大小。A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值

[单选题]（　　）是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。A.质量B.顾客满意度C.顾客成本D.顾客价值

[填空题] 潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。

[单选题]顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称之为( )。A．认知质量B．感知质量C．一元质量D．魅力质量

[单选题]顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是（ ）。A．顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大B．顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大C．顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大D．顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大

[单选题]衡量品牌对现有顾客的价值的指标是（）。A .品牌忠诚度和品牌知名度B .品牌推崇度和品牌满意度C .品牌忠诚度和品牌满意度D .品牌推崇度和品牌知名度

[判断题]顾客价值是市场营销活动的核心。（）A.对B.错