顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　）的大小。

[单选题]顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　　）的大小。A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值

[单选题]顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（　）的大小。A.整体顾客价值B.整体顾客成本C.运输产品价值D.顾客让渡价值

[单选题]顾客寿命价值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客（ ）购买该企业商品的总额。A．一次B．一个月C．一年D．一生

[单选题]顾客寿值是衡量直复营销活动绩效的指标之一，它的大小取决于顾客( )购买该企业商品的总额。A．一次B．一个月C．一年D．一生

[填空题] 顾客购买后是否满意，取决于其实际感受到的（）与期望之间的差异。

[单选题]顾客在消费产品后，是否感到满意取决于（）A . 对产品期待大于实际效果B . 对产品期待小于实际效果C . 对产品期待等于实际效果D . 对产品期待等于实际效果两倍

[单选题]顾客在消费产品后，是否感到满意取决于（）A．对产品期待大于实际效果B．对产品期待小于实际效果C．对产品期待等于实际效果D．对产品期待等于实际效果两倍

[填空题] 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象，决定了顾客的购买行为。

[多选题] 购买力即人们购买所需产品时的货币支付能力，这种能力取决于（）。A . 人们收入的多少B . 物价的高低C . 人们信贷的能力D . 人口的数量E . 购买的欲望

[填空题] （）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。