导游人员的带团技能，是指导游人员根据_______和_______，熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。

[试题]导游人员的带团技能，是指导游人员根据_____和_____，熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。

[试题]导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。

[试题]导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提高_______的方式、方法和技巧的能力。

[单选题]根据( )，可以将导游人员分力初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。A．业务范围B．职业性质C．使用语言D．技术等级

[单选题]导游人员的带团纪律是（ ）。A．不与旅游者争吵B．游客至上C．自我控制D．理性

[单选题]导游人员按照( )可以分为专职导游人员和兼职导游人员。A．工作区域B．语种C．职业性质D．等级

[多选题]导游人员带团的原则包括（）。A.游客至上原则B.服务至上原则C.履行合同原则D.公平对待原则E.合理而可能原则

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[单选题]涉外导游人员应至少掌握并熟练运用（ ）外语。A．一门B．两门C．三门D．三门以上

[单选题]涉外导游人员应至少掌握并熟练运用外语（ ）。A．1种B．2种C．3种D．3种以上