A.着装整洁、礼貌待人
B.不得擅自增加或减少旅游项目
C.不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品
D.不得向旅游者索要小费
[单选题]导游人员在执行导游任务中,必须履行的两项义务是( )。A.着装整洁、礼貌待人B.不得擅自增加或减少旅游项目C.不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品D.不得向旅游者索要小费
[单选题]下列义务中,不属于导游人员应履行的义务的是()。A.向旅游者披露真实信息的义务B.调解旅游团成员与领队矛盾的义务C.向旅游者提供符合标准服务的义务D.
[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
[单选题]根据( ),可以将导游人员分力初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。A.业务范围B.职业性质C.使用语言D.技术等级
[试题]导游人员有哪些义务?
[判断题] 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()A . 正确B . 错误
[问答题] 导游人员的权利与义务
[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[单选题]衡量导游人员是否履行了应尽职责的基本尺度是看导游人员是否()。A .在旅游过程中发生了旅游事故B .在旅游过程中较好地处理了旅游故障C .正确地处理好与旅游团的关系D . D.落实了旅游计划规定的内容