导游员每年的考评内容是从事导游业务的情况，扣分情况，接受行政处罚情况，游客反映情况。

[单选题]年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（），不予通过年审。A .一次扣分达到10分的B .累计扣分达到10分的C .一次被扣8分的D . D.一次被扣6分的

[单选题]年审以考评为主，考评的内容应当包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。（ ），不予通过年审。A．一次扣分达到10分的B．累计扣分达到10分的C．一次被扣8分的D．一次被扣6分的

[单选题]导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（ ）A．存在安全问题时B．有游客生病需要大家帮助时C．旅游团即将离开本地时D．影响旅游活动顺利进行时

[单选题]在大多数情况下，游客对导游员的审美更多的是通过（）语言，它更能反映导游员的修养水平。A .书面B .方言C .舞台D .体态

[单选题]出现游客死亡情况时，导游员应立即向（）报告。A . 当地接待社B . 国内组团社C . 当地旅游行政管理部门D . 当地公安机关

[单选题]下列情况中，游客提出换房，导游员应该满足其要求的是（）。A .客房内发现小老鼠B .客房朝北光线不好C .客房在走廊尽头离电梯近D . D.要求住高档客房又拒付差价

[多选题] 在（）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。A . 旅游团即将离开本地B . 地方治安混乱C . 某地区实行戒严D . 旅游景点地形复杂

[单选题]在（ ）情况下，导游员应劝阻游客单独或自由活动。A．旅游团即将离开本地B．地方治安混乱C．某地区实行戒严D．旅游景点地形复杂

[多选题] 在旅行、游览中，导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况，导游员须（）A . 向游客做出真实说明B . 向游客做出明确警示C . 中止旅游活动D . 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施

[多选题] 年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。A . 一次扣分达到10分的，不予通过年审B . 累计扣分达到10分的，暂缓通过年审C . 一次被扣8分的，全行业通报D . 一次被扣6分的，警告批评E . 累计被扣8分的，警告批评