A.书面语言
B.口头语言
C.身体语言
D.图像语言
E.多媒体语言
[问答题] 客户可以选择哪些与重要客户服务系统连接方式?
[单选题]企业与客户的沟通方式有很多,人们经常用列的方式有()。A .面谈B .用户抽样调查C .客户记录D .以上方式都可以
[单选题]企业与客户的沟通方式有很多,人们经常用到的方式有()。A .面谈B .用户抽样调查C .客户记录D .以上方法都可以
[单选题]在跨文化交际过程中,可以选择的沟通方式有哪些?()A . 语言交际B . 非语言交际C . 语言交际和非语言交际
[多选题] 建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有:()A . 开通95598客户服务热线B . 在营业场所设立咨询处C . 走访客户,召开客户座谈会D . 开通企业信息网站等
[问答题] 与客户沟通的技巧有哪些?
[多选题] 客户可以选择哪些贷款担保方式。()A . 保证担保B . 信用担保C . 质押担保D . 抵押担保
[单选题]与客户沟通时,以下()方式能更有效地认同客户。A .尽量多赞美客户B .注意观察发现客户的优点,赞美要发自内心,不卑不亢地表达C .不要谈论客户的穿着打扮D .避免谈论客户的与众不同之处
[不定项选择] 与媒体沟通的方式有()A . 新闻发布B . 记者招待会C . 制造新闻事件D . 企业宣传
[多选题] 与客户沟通时倾听的技巧有()A .专心致志的倾听B .理解客户的言外之意C .适时打断客户D . D.积极回应客户