和平化工厂人力资源部薪酬科科长王强就本企业部分员工提出的“奖金发放不合理”的问题，召开员工代表座谈会，并到二车间详细了解情况，广泛听取各方面的意见和建议，为撰写报告积累教材。这种积累材料的方法是（ ）

A．建立材料仓库法

B．观察生活法

C．调查采访法

D．围绕业务搜集法

[多选题,案例分析题] 小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。工作满意度的特点有（）。A .整体性B . 多维性C . 稳定性D . 周期性

[单选题]某寿险公司欲对人力资源部的薪酬主管小李进行360度考评，可担任考评者的是()：①小李本人；②人力资源部经理；③小李的下属；④人力资源部绩效主管。A.①

[单选题]人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括( )。A．员工培训会B．工资制度问答C．员工座谈会D．企业内部刊物E．工资满意度调查

[单选题]人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ ）。A．员工培训会B．工资制度问答C．员工座谈会D．企业内部刊物E．工资满意度调查

[多选题] 人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（）。A .员工培训会B .工资制度问答C .员工座谈会D .企业内部刊物

[多选题]人力资源部向员工介绍企业薪酬制度的途径包括（）。[2013年11月二级真题]A.员工招聘会B.员工手册C.员工座谈会D.企业内部网站E.薪酬满意度调查

[问答题] [综合分析题]何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交给何仁，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素： --公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。 --统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%，销售人员离职率为6%，文职人员离职率为4%，工

[单选题]在绩效管理过程中，员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部或绩效管理委员会提出申诉，如果调查后发现员工反映的问题属实，应对有关责任人提出()。A . 警告B . 惩罚C . 惩戒D . 隆级

[案例分析题] 何仁现任和平公司人力资源部经理助理。11月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在12月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理王生将此任务交付给阿仁，并指出必须考虑和处理好下列关键因素：1、公司的现状。公司现有生产及维修工人850人，文秘和行政职员56人，工程技术人员40人，中层与基层管理人员38人，销售人员24人，高层管理人员10人。2、统计数字表明，近五年来，生产工人的离职率高达8%，销售员离职率为6%，文职人员为4%，管理人员和技术人员3%，高层管

[单选题]人力资源部的角色决定了它和非人力资源部门在人力资源管理分工上的不同，下列属于人力资源部的工作是（ ）。A．具体实施企业文化建设方案B．提出培训开发的具体意见C．具体实施部门的绩效考核D．规划员工的职业生涯