商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的监督和排查，建立员工异常行为举报、查处机制。()

[多选题] 建设银行员工行为规范中对员工工作纪律的要求包括（）。A . 依法合规B . 遵章守纪C . 廉洁从业D . 服从大局E . 爱岗敬业

[多选题] 建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括（）。A . 关心公益B . 维护安定C . 回报社会D . 绿色信贷E . 服务公众

[单选题]“团队协作”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.A . 职业道德B . 职业素养C . 履职要求D . 执业能力E . 职业操守

[单选题]“服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.A . 社会责任B . 公民责任C . 履职要求D . 职业道德E . 工作纪律

[多选题] 建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。A . 精神饱满B . 待人友善C . 仪表大方D . 语言规范E . 爱护环境

[单选题]“精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.A . 社会责任B . 公民责任C . 履职要求D . 职业道德E . 仪表形象

[单选题]“精通业务”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.A . 职业道德B . 职业素养C . 履职要求D . 执业能力E . 职业操守

[多选题] 建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括（）。A . 客户至上B . 服务为本C . 爱行敬业D . 诚信守约E . 勤俭节约

[判断题]服务蓝图包括顾客行为、前台员工行为、后台员工行为和支持行为。A.对B.错

[单选题]对企业员工行为其导向作用的规范作用的是（）。A .企业价值观B .企业精神C .企业道德观D . D.企业形象