金融服务礼仪的功能主要有()。

A．规范约束

B．提高素质

C．塑造形象

D．调节关系

E．提高效益

[多选题] 服务礼仪主要有以下哪三大准则（）？A . 角色定位准则B . 双向沟通准则C . 敬人三要素准则D . 热情服务准则E . 客户满意准则

[单选题]金融期货的功能主要有（ ）。A．投资功能B．套期保值功能C．筹资功能D．价格发现功能

[多选题] 金融期货的功能主要有（）。A . 套期保值功能B . 价格发现功能C . 投机功能D . 投资功能E . 套利功能

[单选题]金融期货的功能主要有( )。A．投资功能B．套期保值功能C．筹资功能D．价格发现功能

[单选题]金融期权的功能主要有（ ）。A．监管功能B．筹资功能C．套期保值功能D．价格发现功能

[单选题]礼仪文书主要有( )。A．邀请书B．请柬C．感谢信和贺信D．以上三项都是

[多选题]礼仪的作用主要有（）。A.促进沟通，促进人们相互尊重B.规范、约束人们的行为C.倡导、教育人们遵守道德习俗D.凝聚、协调人际关系

[多选题] 金融POS机主要有那些功能（）。A . 转账支付B . 缴费C . 查询D . 自动授权

[问答题] 纳税服务功能主要有哪些？

[多选题]金融衍生品市场的功能主要有()。A.转移风险B.价格发现C.调控经济D.优化资源配置E.提高交易效率