严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。

判断对错

[判断题] 严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 柜员要严格遵守保密制度,严禁通过任何形式或渠道向他人或外界透露客户信息。A . 正确B . 错误

[主观题]大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。判断对错

[主观题]根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。判断对错

[主观题]大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。判断对错

[主观题]大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。判断对错

[主观题]大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。判断对错

[主观题]大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。判断对错

[主观题]客户异议和投诉信息，需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。判断对错

[主观题]大堂经理填写的《客户推荐表》，要在营业结束前送交个人客户经理。判断对错