大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。

判断对错

[判断题] 大堂经理的职责包括提示和指导客户使用自助设备。（）A . 正确B . 错误

[主观题]大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。判断对错

[多选题] 在自助设备运营管理中，大堂经理职责有：（）。A . 负责自助金融业务的客户引导与营销宣传工作B . 协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理C . 负责业务咨询及客户投诉的引导处理D . 负责协助科技部门或维护公司进行设备版本程序更新，协助并监督维护公司进行设备预防性维护和设备维修

[主观题]根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。判断对错

[主观题]大堂经理的职责是负责大堂的日常管理，现场指挥与巡检。判断对错

[主观题]大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。判断对错

[主观题]大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。判断对错

[主观题]大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。判断对错

[主观题]对客户填单指导时，大堂经理要五指并拢，掌心向上，指向阅读内容。判断对错

[主观题]严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。判断对错