行进指引时，请客户开始行进时应面向客户少许欠身 ，并伸手表示邀请，若双方并排前进时，服务人员应居于 。()

A．:15度，左侧

B．:30度，右侧

C．:30度，左侧

D．:15度，右侧

[单选题]营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方（）左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。A . 0.5米B . 1米C . 1.5米D . 2米

[单选题]营业人员陪同或引领客户行进时，应行进在对方（）1米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧。A . 右侧B . 右前方C . 左侧D . 左前方

[多选题] 在行进中与客户交谈或答复其提问时，就（）面向客户A . 头部B . 上身C . 全身D . 背对

[判断题] 大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（）A . 正确B . 错误

[单选题]银行进行实物黄金购回时，客户不需提供（）。A .实物黄金产品B .产品证书C .交易凭证D .购买发票

[多选题] 银行从业人员邀请客户进行娱乐活动时，应遵循以下原则：（）。A . 活动一旦公开，不会影响所在机构声誉B . 娱乐活动总金额不会超过1万元C . 不会让接受人产生义务感D . 娱乐活动不显得频繁E . 属于政策法规允许范围内，并且在第三方看来，活动属于行业内惯例

[填空题] 服务顾问邀请客户验车，如果客户之前要求保留旧件，还要请客户进行（）。

[多选题] 在进行行进指引时，正确的方式是（）。A .在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部、上身转向客户。B .若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。C .若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。D .在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。E .及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时．须关照提醒客户留意。

[多选题] 在进行行进指引时，正确的方式是（）A . 在行进中与客户交谈或答复其提问时，应将头部.上身转向客户。B . 若双方并排行进时，服务人员应居于左侧。C . 若双方单行行进时，服务人员应居于右前方约一米左右的位置。D . 在陪同引导客户时，服务人员行进的速度须与客户相协调。E . 及时的关照提醒，经过拐角或楼梯之处时，须关照提醒客户留意。

[单选题]邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）A .客户应该坐在经理的左边B .客户应该坐在经理的右边C .客户应该坐在经理的对面