客户休息等候区是改善客户服务、集中( )、推介宣传产品的区域。

A．教育客户

B．理财产品

C．分流客户

D．挽留客户

[单选题]客户休息等候区是改善客户服务、集中（）、推介宣传产品的区域。A .教育客户B .沟通客户C .分流客户D .挽留客户

[单选题]客户休息等候区是()的区域，为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务，以提升客户满意度。A．挽留客户B．改善客户服务C．集中教育客户D．推介宣传产品E．分流客户

[多选题] 客户休息等候区是（）的区域，为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务，以提升客户满意度。A .挽留客户B .改善客户服务C .集中教育客户D .推介宣传产品E .分流客户

[单选题]基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括( )。A．对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结，针对拟销售的目标市场识别潜在客户，找到有吸引力的市场机会B．在宣传与推介过程中综合运用公众普遍可获得的书面、电子或其他介质的信息C．遵循销售利益最大化原则，关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性D．在投资人开立基金交易账户时，向投资人提供投资人权益须知

[单选题]当网点等候区客户量较大时，大堂经理询问等候区的客户，可通过哪种方法为客户快速处理可处理的简单非现金交易。（）.A .亲自办理B .移动柜员C .个人业务顾问D .自助设备

[单选题]基金客户服务宣传与推介的具体工作内容不包括()。A.对以往销售的历史数据进行收集.评价.总结，针对拟销售的目标市场识别潜在客户，找到有吸引力的市场机会

[单选题]基金客户服务宣传与推介的具体工作内容不包括()。A.对以往销售的历史数据进行收集.评价.总结，针对拟销售的目标市场识别潜在客户，找到有吸引力的市场机会

[填空题] 对客户休息区内的休息客户及时提供服务，并（）。

[多选题]商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时，应了解客户的情况包括()。A.客户的风险偏好B.风险认知能力C.客户的财务状况D.承受能力E.客户的信用

[单选题]有关基金客户服务宣传与推介的具体工作内容，以下做法错误的是（　）。A.在宣传与推介过程中综合运用手册.电视及广播等宣传手段B.对以往销售的历史数据进行