以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中，错误的是（ ）。

A．ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程

B．IT组织都是IT服务提供者，其主要工作就是提供低成本、高质量的IT服务

C．ITSM的重点是IT的运营和管理，而不是IT的战略规划

D．ITSM是一种以技术为中心的IT管理，并以客户为中心提供IT服务

[单选题]以下关于接人服务的描述中，哪个是错误的?——A．我国信息产业部界定接入服务是属于“电信业务的第二类增值电信业务”B．Intemet接人服务是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务结点，并利用公用电信基础设施将业务结点与Internet骨干网相连接。用户可以利用公用电话网或其他接人手段连接到业务结点，并通过该节点接人IntemetC．Intemet接入服务业务主要有两种应用：一是为Intemet信息服务业务(ICP)经营者提供Internet接入服务；二是为普通上网用户提供Intemet接人服

[单选题]以下关于位置服务的描述中，错误的是（）。A . 位置服务也叫做基于位置的服务或移动定位服务B . 系统可以根据用户所在位置的不同，自动为用户选择合适的服务C . 在位置服务中，定位方法不限于3G和GPSD . 位置服务是通过结合移动通信网络和地理信息系统来实现的

[单选题]以下关于服务攻击特点的描述中，错误的是（）。A . 对网络服务器发起攻击，造成该网络服务瘫痪B . 绕过安全防护体系，非法进入系统内部，窃取有价值的信息，破坏系统正常工作C . 冒充汇聚节点，截取无线传感器网络节点的传输的数据D . 冒充RFID标签节点，大量发送数据，造成标签与读写器之间的无线通信拥塞

[单选题]以下关于需求管理的描述中，错误的是__________。 A．需求跟踪矩阵可以体现需求与后续工作成果之间的对应关系 B．需求管理要取得利益相关方对需求的一致承诺 C．需求变更提出来之后，紧接着应该进行验证变更 D．需求管理的主要目的之一是实现从需求到最终产品的双向追踪

[单选题]以下关于服务器分类的描述中，错误的是（）。A . 入门级服务器一般用于用户数在20个左右的小型局域网环境B . 工作组服务器所连的用户数一般在50个左右，可以满足中小型网络系统的需求C . 部门级服务器适合处理速度和可靠性要求高的企业网络D . 企业级服务器适合处理大量数据、高处理速度和对可靠性高的要求高的金融、证券企业

[单选题]以下关于项目范围管理的描述中，错误的是__________。 A．项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款 B．项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作 C．项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理 D．通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准

[单选题]以下关于信息安全管理的描述中，错误的是（ ）。A．安全管理贯穿于信息系统规划、设计、实施、运维等各个阶段，既包括行政手段，又包括技术措施B．一级安全管理制度的控制点有两个，二级、三级、四级安全管理制度的控制点有3个C．信息安全的3条基本管理原则是：单独工作原则、限制使用期限原则和责任分散原则D．在安全管理中，最活跃的因素是人，对人的管理基于完备安全管理政策和制度这一前提

[单选题]以下关于信息安全管理的描述中，错误的是( )。A.安全管理贯穿于计算机网络系统规划、设计、实施和运维等各个阶段，既包括行政手段，又包括技术措施B.一级

[单选题]在以下关于库存管理目标的描述中，错误的描述是（）A .指定一个标准的库存水平，使库存占用的资金带来的收益比投入其他领域的更高B .决定一个合适的库存水平，使库存占用的资金带来的收益比投入其他领域的更高C .在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平D .在企业现有资源的约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务

[单选题]以下关于DNS服务器配置的描述中，错误的是()。A．DNS服务器必须配置固定的IP地址B．在缺省情况下，Windows 2003服务器已经安装了DNS服务C．DNS服务器基本配置包括正向查找区域和反向查找区域的创建、增加资源记录等D．动态更新允许DNS客户端在发生更改的任何时候，使用DNS服务器注册和动态地更新其资源记录