组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（ ）的原则。

A．以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点

C．以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点

[单选题]（）的含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。A.以顾客为中心原则B.基于事实的决策方法原则C.

[单选题]组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取（）顾客期望。A . 改变B . 实现C . 超越D . 改进

[单选题]得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。A．以顾客为中心原则B．基于事实的决策方法原则C．领导作用原则D．全员参加原则

[单选题]（）得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。A .以顾客为中心原则B .基于事实的决策方法原则C .领导作用原则D .全员参加原则

[单选题]组织（从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求，并争取超越顾客的期望，是指质量管理的八项原则中（）

[判断题]任何一个组织东应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾

[判断题]任何一个组织都应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾

[单选题]由于顾客的需求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。A . 商品特点以及商品型号B . 商品特点以及商品性能C . 商品类型以及商品性能D . 商品性能以及商品规格

[单选题]（）的作用为：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求；能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改进组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织

[判断题]以组织为中心原则的作用为：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求；能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改进组织满足顾客需求；保证员工