A .全面服务重点照顾
B .乘客至上
C .积极处置
D .安全快速
[单选题]全路客运站“树标塑型”的主要目标之一:乘降组织做到()。A . 提前作好预告B . 确保安全正点C . 平稳有序D . 加强站车协作
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。A . 全心全意为人民服务B . 人民铁路为人民C . 全心全意为旅客服务D . 安全、舒适、便利
[填空题] 现场客运组织方案应本着()、()、()的原则进行制定和实施。
[问答题] 区间乘降所乘降组织办法中喊号制度有何规定?
[单选题]汽车客运服务工作主要包括汽车客运站服务工作和( )。A.客运秩序管理工作B.站内业务管理工作C.车辆参营者服务工作D.客运途中服务工作
[多选题]客运组织的重点是班车客运组织,其包括( )。A.确定班次时刻表B.编制行车计划C.客车运行组织D.编制车辆维修作业计划E.站务工作组织及行包组织
[单选题]汽车客运业务及服务工作主要包括( )和客运途中服务工作。A.客运秩序管理工作B.站内业务管理工作C.车辆参营者服务工作D.汽车客运站服务工作
[多选题]道路客运组织的重点是班车客运组织,其包括( )。A.确定班次时刻表B.编制行车计划C.客车运行组织D.站务工作组织及行包组织E.编制车辆维修作业计划
[多选题]客运服务工作包括( )。A.保洁工作B.问事处服务工作C.饮食服务D.随身携带品暂存处工作E.候车室服务工作
[单选题]汽车客运业务工作可概括为汽车客运站服务工作和()。A.客运秩序管理工作B.站内业务管理工作C.车辆参营者服务工作D.客运途中服务工作