道路旅客运输其服务对象是人，其基本要求概括起来说有：()

A．质量要求

B．数量要求

C．票价要求

D．信誉要求

[填空题] 道路旅客运输质量的基本要求是（）、迅速、及时、方便、舒适、经济。答案：

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》中对文明服务提出的基本要求是（）。A . 全面服务，重点照顾B . 全心全意为人民服务C . 以人为本，旅客至上D . 人民铁路为人民

[填空题] 旅客运输品质的基本要求是：（）、及时、（）、方便、（）、文明。

[判断题] 道路旅客运输根据其运输方式不同划分为班车客运、包车客运、旅游客运等。A . 正确B . 错误

[问答题] 简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

[多选题] 道路旅客运输承运人应具备的基本条件有（）。A . 道路客运经营者应为国有运输企业B . 道路客运经营者必须办理相关手续，取得合法经营许可方可参加运营C . 营运车辆必须经过车辆管理部门审验合格D . 客车驾驶人员必须持有相应的准驾证，并具备一定业务知识E . 营运车辆应保持良好的技术状态，制动、转向系统及灯光、喇叭、刮雨器齐全有效

[多选题] 道路旅客运输根据其运输方式不同划分为班车（加班车）客运、（）等。A .包车客运B .旅游客运C .公交客运

[单选题]《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》要求，道路客运企业应定期对客运驾驶人开展法律法规、典型交通事故案例警示、技能训练、应急处置等教育培训，客运驾驶人应当每月接受不少于（）次、每次不少于l小时的教育培训。（）A . 1B . 2C . 3D . 4

[问答题] 客运服务的基本要求有哪些？

[多选题]道路旅客运输营运方式有（　　）。A.道路班车客运B.包车客运C.机动车D.城市公交客运E.旅游客运