A .选择适当的场所,向旅客说明情况并致歉意
B .尽可能安排旅客改乘后续航班
C .按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D .为旅客提供尽可能的服务,如地面交通
[问答题] CA101航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?
[问答题] 某航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?
[问答题] CA1202航班超售13人,是否可以办理非自愿提高或降低座位等级?如航班爆满,拉下已办好乘机手续客人的顺序是什么?
[单选题]国内旅客在航班的经停站自动停止旅行,应按()的方法处理。A.退未用航段票款B.扣已用航段票款,余款退还旅客C.收未用航段票款的50%退票费,余款退还旅
[单选题]国内旅客在航班的经停站自动停止旅行,应按( )的方法处理。A.退未用航段票款B.扣已用航段票款,余款退还旅客C.收未用航段票款的50%退票费,余款退
[单选题]国内旅客在航班的经停站自动停止旅行,应按( )的方法处理。A.退未用航段票款B.扣已用航段票款,余款退还旅客C.收未用航段票款的50%退票费,余款退
[填空题] 离站时间是航班旅客登机后()的时间。
[单选题]旅客购买机票后,可变更航班的次数是()。A . 1B . 2C . 3D . 4
[判断题] 国际航班国内段旅客应按国内航班旅客分流引导。A . 正确B . 错误
[单选题]盲人/聋人旅客的航班起飞后,应拍发的电报是()A . PSMB . CPMC . LDMD . MVT