注册网点或客户经理应从（）方面提醒网上银行客户妥善保管、使用证书及密码。

[多选题] 企业客户开户网点将客户证书及密码信封交给网上银行注册客户，应指导客户证书领取人验证客户证书上证书凭证号和密码信封上的证书卡号相符，并将（）填写在《客户证书领取单》上。A . 客户证书序号B . 客户证书ID名称C . 证书发放时间D . 网点号

[单选题]客户经理要提醒客户尽量不要在（）的计算机上使用证书操作网上银行，以免形成风险。A .公共场所B .家中C .本人办公室D .随身携带

[多选题] 客户经理应提醒客户掌握下列哪些网上银行使用和风险防范常识（）。A .核对银行网址B .妥善保管证书和密码C .警惕非电子银行系统的异常提示D . D.安装防毒软件并经常升级

[单选题]网上银行客户通过“我的客户经理”功能，可以（）方式给客户经理留言。A .呼机B .手机短信C .E－MAILD .语音信箱

[多选题] 客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。A .不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码B .妥善保管安全产品C .不要在网吧上网D .不要将自己的密码告诉别人

[判断题] 个人网上银行客户注册后第一次使用，大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应对客户进行风险提示。A . 正确B . 错误

[单选题]个人客户可到（）网点申请成为我行个人网上银行证书注册客户。A .指定网上银行注册网点B .全国任一营业网点C .本省任一营业网点D .本市任一营业网点

[单选题]企业网上银行客户的安全证书通过（）进行密码修改。A .安全代理软件B .证书管理工具C .柜台重置密码D .证书导入IE

[多选题] 网上银行客户证书的下载介质包括（）。A .IC卡B .USBKEYC .IE浏览器D .U盘