因农业银行业务、技术等原因引发电子银行业务风险，造成客户资金损失的，我行应如何处置（）。

[多选题] 我行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。A . 网上银行B . 电话银行C . 手机银行D . 自助银行

[单选题]我行的电子银行业务支持（）。A .5×12小时业务B .5×24小时业务C .7×12小时业务D .7×24小时业务

[多选题] 我行电子银行业务管理现状（）A .管理模式渐趋完善，组织架构逐步建立B .业务流程持续优化，办事规则趋于规范C .制度设计力求完备，合规管理常抓不懈D .决策支持科学合理，考核激励有的放矢

[主观题]什么是电子银行业务?电子银行业务包括哪些种类?

[多选题] 《中国农业银行电子银行业务管理办法》规定，个人注册客户办理下列哪些电话银行业务需要校验账户支付密码（）？A .账户余额及明细查询B .办理转账C .支付业务D . D.传真

[多选题] 农业银行向客户提供跨境电子银行业务，须遵守以下规定（）。A .与客户所签订的服务协议文本，要使用中文和客户所在国家或地区（或客户同意的其他国语言）两种文字，两种文字的文本须具有同等法律效力B .要按客户所在国的隐私保密要求提供隐私保密措施C .要制定专门计划并装备相应设施以应对跨境电子银行业务的突发事件，保证服务和交易的持续性D . D.应避免服务中断或数据丢失

[名词解释] 电子银行业务

[单选题]客户申请电话银行业务填写《中国农业银行电子银行业务申请表》（个人）时，收款人账号可为（）。A .存折号B .卡号C .存折号或卡号D .不用填写

[单选题]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。A .网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B .网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C .网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D .网上银行、电话银行、手机银行

[多选题] 银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括（）。A .利用计算机和互联网开展的银行业务B .利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务C .利用移动电话和无线网络开展的银行业务D .利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。