个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。

[多选题] 前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）A .营业执照B .组织机构代码证C .本人有效身份证件及复印件D .本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）E .授权委托书

[单选题]电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。A .客户号B .证件号码C .客户名称D .以上都可以

[单选题]个人客户申请开通电话银行，应与我行签订（）。A .《中国工商银行个人电话银行服务协议》B .《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C .《中国工商银行电子银行章程》D .《中国工商银行个人电话银行业务须知》

[多选题] 柜员对电话银行个人客户收款方注册的操作包括（）。A .输入证件类型和号码B .柜员输入电话银行初始密码C .增加收款方账户D .设置账户转账限额

[多选题] 客户到柜台申请开通电话银行，以下哪些交易是系统默认开通的？（）A .查询B .转入C .转出D .任意转账E .万通宝

[判断题] 已开通电话银行的个人客户，可凭借电话银行密码在网上自助重置网银密码（）A . 正确B . 错误

[多选题] 客户可以通过（）途径开通电话银行查询功能。A . 湖南农信柜台B . 手机银行C . 电话银行自助语音D . 网上银行

[单选题]个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。A . 网银注册B . 渠道注册C . 手机银行注册D . 电话银行注册

[多选题] 对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。A .个人客户注册B .个人客户联动注册C .个人客户账户注册D .个人客户账户联动注册

[多选题] 个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。A . 本人有效身份证件原件及复印件B . 注册账户凭证原件C . 收款方账户凭证原件D . 申请表及其他资料