电话银行的联动交易中，柜员可以通过查询出客户的（），判断客户是否开通电话银行。

[多选题] 客户可以通过（）途径开通电话银行查询功能。A . 湖南农信柜台B . 手机银行C . 电话银行自助语音D . 网上银行

[单选题]客户开通电话银行查询功能后，在电话银行中支持办理的业务有（）。A . 行内转账B . 他行信用卡还款C . 话费缴费D . 卡内定活互转

[单选题]个人客户开通电话银行时，柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时，系统根据柜员输入的（）进行开户检索，并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A .客户姓名B .客户证件类型和证件号码C .网银客户号D .客户的卡/账号

[多选题] 客户开通电话银行后，可在电话银行中办理缴费业务的账户有（）。A . 便民卡B . 贷记金卡C . 定期存单D . 社保卡

[多选题] 客户到柜台申请开通电话银行，以下哪些交易是系统默认开通的？（）A .查询B .转入C .转出D .任意转账E .万通宝

[单选题]个人客户申请开通电话银行，应与我行签订（）。A .《中国工商银行个人电话银行服务协议》B .《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C .《中国工商银行电子银行章程》D .《中国工商银行个人电话银行业务须知》

[单选题]对公客户开通电话银行的包月费是（）/月.A .5元；B .10元；C .15元；D .免费；

[判断题] 通过柜台下挂的存折可开通电话银行的查询功能。A . 正确B . 错误

[判断题] 通过手机银行开通电话银行转账功能前必须先通过其它渠道开通查询功能。A . 正确B . 错误

[多选题] 前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）A .营业执照B .组织机构代码证C .本人有效身份证件及复印件D .本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）E .授权委托书