客户已经开通我行网上银行服务，则客户申请手机银行的市场细分与网上银行的市场细分相同；若其中一个服务渠道的市场细分发生变化，另外一个联动变化。（）

[多选题] 关于网上银行企业客户市场细分的说法正确的是（）。A . 市场细分不能降级修改，即不得从市场细分5修改为市场细分4B . 市场细分升级时，于修改当日生效C . 市场细分5在授权模式上可支持一人一级、多人多级授权D . 市场细分5在服务功能上支持查询汇划、定向支付、投资功能等

[多选题] 客户如通过网上银行申请总行版手机银行服务，其网上银行客户类型必须为（）。A .K宝证书客户B .IE证书客户C .IE证书+动态口令卡客户D . D.自助注册客户

[多选题] BOCNET网上银行个人服务市场细分类型有（）。A . 查询版B . 理财版C . VIP版D . 查询理财版

[多选题] 网上银行客户申请注销网上银行的，应提交（）。A . 本人有效身份证件B . 网上银行个人客户申请表C . UKD . 银行卡

[多选题] 网上银行客户的目标市场（）.A .全国性、区域性、系统性、集团性企事业客户B .一般企业客户C .个人客户D .个体工商户

[多选题] 对于未开通手机银行且未开通网上银行的客户，柜员通过（）交易为客户注册手机银行。A .个人客户注册B .个人客户联动注册C .个人客户账户注册D .个人客户账户联动注册

[单选题]对未在网上申请开通网上银行的个人客户可以直接到柜台申请网上银行，并在（）天内登录网上银行个人客服务系统激活账户，成为高级客户。A . 3B . 5C . 7D . 10

[多选题] 客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。A .不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码B .妥善保管安全产品C .不要在网吧上网D .不要将自己的密码告诉别人

[多选题] 我行网上银行个人客户包括（）A .网点注册客户B .普通版公共客户C .升级版公共客户D .漫游客户E .自助注册客户

[判断题] 企业网上银行注册行是指受理、审核、处理企业客户网上银行注册业务申请，并为客户开通企业网上银行渠道服务的开户行。A . 正确B . 错误