收货人领取行李包裹时，如发现有短少或异状如何办？

[问答题] 收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状如何处理？

[判断题] 收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在领货时及时提出。A . 正确B . 错误

[问答题] 收货人丢失行李、包裹票，如何办？

[判断题] 收货人领取行李、包裹时，如提出包装有异状，车站应编制事故记录交收货人作为要求赔偿的依据。A . 正确B . 错误

[问答题] 收货人领取行李、包裹时，需提出什么凭证？

[问答题] 收货人对领取的行李、包裹有异议时应如何处理？

[判断题] 收货人凭行李、包裹领取凭证领取行李、包裹。如将领取凭证丢失，必须提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书，承运人对单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。A . 正确B . 错误

[问答题] 旅客或收货人领取凭证丢失如何办？

[判断题] 收货人是指凭领取凭证领收行李、包裹的人。A . 正确B . 错误

[判断题] 收货人向车站查找行李、包裹时，应认真予以查找。如已经领取，应收取查询费。A . 正确B . 错误