按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》中规定：组织应利用（）、（）、（）、（）。

[填空题] 按GB/T19001-2000《质量管理体系要求》的规定，组织应确定并提供（）。

[多选题] 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述关于质量管理体系文件的说法哪些是正确的（）？A .质量管理体系文件仅指GB/T19001-2000标准所要求的程序文件。B .质量管理体系文件包括组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件。C .质量管理体系文件的多少与详略程度取决于组织的规模和活动的类型；过程及其相互作用的复杂程度；人员的能力。D . D.文件可采用任何形式或类型的媒体。

[多选题] GB/T19001-2000标准规定了质量管理体系要求，包括了（）A .组织稳定得提供满足要求的产品的能力要求B .增强顾客满意所必须的要求C .产品技术要求D .特定的产品要求

[判断题] 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系。A . 正确B . 错误

[判断题] 不管是否实施GB/T19001-2000标准，组织都存在质量管理体系A . 正确B . 错误

[多选题] 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的（）？A .最高管理者应制定质量目标。B .最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。C .质量目标包括质量管理体系要求所需的内容，不包括满足产品要求所需的内容。D . D.质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。

[问答题] 依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，关于采购控制的说法有哪些？

[单选题]质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为A .质量管理的一部分，为质量提供保证的过程B .质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任C .质量控制的一部分，为质量提供保证的过程D .质量控制的一部分，致力于提供质量要求会得 到满足的信任E .质量管理的一部分，为质量管理体系提供保证

[单选题]质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为A.质量管理的一部分，为质量提供保证的过程B.质量管理的一部分，致力于提供质量要求

[单选题]质量保证在GB/T19001-2000《质量管理体系标准》中的定义为A.质量管理的一部分，为质量提供保证的过程B.质量管理的一部分，致力于提供质量要求