A . 人员名单
B . 监督电话
C . 服务程序
D . 业扩流程
[单选题]供电营业场所“三公开”的具体内容是:供电营业场所公开电价、收费标准和()A . 营业时间B . 服务范围C . 服务程序
[多选题] 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定:严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开()。A . 电价;B . 收费标准;C . 服务程序;D . 电费。
[多选题] 优质服务主要分析()指标完成情况,以及供电服务“十项承诺”和调度交易服务“十项措施”执行情况。A .电网频率合格率B .城农网供电电压合格率C .城农网供电可靠率
[问答题] 收费文明服务的十项承诺是什么?
[填空题] 国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证供电质量标准和()。
[判断题] 国家电网公司“十项承诺”中规定,城市用户供电可靠率应达到99%。A . 正确B . 错误
[单选题]国网公司供电服务“十项承诺”规定,供电方案的答复期限:高压双电源用户不超过()个工作日。A .15B .10C .10D .30
[填空题] 国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:不准违反(),推诿、搪塞、怠慢客户。
[问答题] 国家电网公司供电服务“十项承诺”中装表接电期限?