有些企业明确提出客户第一的经营理念，充分强调客户是（）的根本来源

[判断题] 集团客户采购的第一个阶段是需求意识阶段，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。A . 正确B . 错误

[单选题]第一次明确提出“教育性教学”理念的教育家是（　）。A.夸美纽斯B.卢梭C.赫尔巴特D.裴斯泰洛齐

[单选题]我国立法中最早明确提出“客户身份识别”的是（）A . 金融机构反洗钱规定（中国人民银行令[2003]第1号）B . 金融机构反洗钱规定（中国人民银行令[2007]第1号）C . 反洗钱法D . 中国人民银行法

[判断题] 客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。A . 正确B . 错误

[判断题] 对于行业重点客户、总行和一级分行级核心客户，在客户明确提出业务需求之前，可通过公开市场渠道收集客户相关信息，主动为客户预先核定授信额度。A . 正确B . 错误

[判断题] 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。A . 正确B . 错误

[单选题]客户满意中，企业的经营理念设置必须体现（）。A . 文化第一B . 产品第一C . 客户第一D . 利润第一

[单选题]施恩认为：企业行为的根本来源是（）A . 战略B . 目标C . 价值观D . 文化

[填空题] 孙中山明确提出要“外交立国”，强调“（）”。

[单选题]如客户呼入10086明确提出查询PUK码时，为给客户提供正确的PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。A . 18；B . 19；C . 20；D . 21；