简述办公室接待工作及礼仪。

[多选题] 秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。A . 硬环境B . 会客室环境C . 软环境D . 办公室环境

[问答题] 物业管理礼仪接待工作的主要规程是什么？

[问答题] 简述接待工作的类型和基本程序。

[问答题] 办公室礼仪，接待三声指什么？

[填空题] 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。

[问答题] 信访接待工作态度？

[单选题]接待工作是秘书人员的（）。A . 经常性事务工作B . 偶发性事务工作C . 突击性工作D . 会务工作

[问答题] 接待工作的要求有哪些？

[单选题]陈某系我市一家大型私营企业办公室负责人，主要负责日常业务接待工作，消费量较大，考虑使用现金和借支费用不太方便，想在我行申请一张银行卡，满足日常的消费需求，请为张某推荐一种我行的银行卡产品。（）A .牡丹灵通卡B .牡丹贷记卡C .牡丹国际借记卡D .牡丹准贷记卡

[单选题]接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。A . 领导的B . 所有的C . 部分的D . 客户的