[单选题]团体旅客自愿退票,只限在()办理A . 原购票的售票处B . 航班始发地的售票处C . 航班经停地的售票处D . 终止旅行地的售票处
[填空题] 旅客因病要求退票需提供(),免收退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,应与()同时办理,免收退票费。
[多选题]由于()原因,旅客要求退票,应按非自愿退票处理。A.航班延误B.航班衔接错失C.误机D.旅客拒绝接受安检E.航程改变
[多选题]由于( )原因,旅客要求退票,应按非自愿退票处理。A.航班延误B.航班衔接错失C.误机D.旅客拒绝接受安检E.航程改变
[单选题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站(),不收退票费。A . 不办理退票B . 退还部分票价C . 退还全部票价D . 退还卧铺票价
[主观题]旅客要求退票时,应按规定办理,不收退票费。此题为判断题(对,错)。
[填空题] 旅客购票后要求退票,系统中退票操作指令为()。
[单选题]旅客要求退票,在发站开车前,退还全部票价核收退票费。旅客要报销时,发给旅客()。A .退票报销凭证B .退票报告C .退款证明书D . D.退票费报销凭证
[单选题]团队旅客因病要求退票,应()A .收取相应退票费B .客票作废C .在经停地退还未使用航段的票款D .在经停地终止旅行,未使用航段的票款不退
[填空题] 旅客因病不能乘机提出退票,属退票中的()退票。