[填空题] 现所有（）以及（）预订飞往西藏的航班全部停止预订销售，建议客人直接到（）购买。
[填空题] 介绍航班时必须包括的要点：（）；（）；（）；（），时间需按（）致报给客人，特殊情况：客人如告知周X，在报查询结果时要把（）、（）报给客人。节假日也需要核实，例如：初三、X月X号。（）、（）机场需提示客户。
[填空题] 现役军人可凭（）、（）、（）作为登机证件；退休后可凭（）作为登机证件；武警可凭（）作为登机证件。
[填空题] 暂缓订单自动分配功能，需要注意（）、（）请一定选择正确，否则无法正确进行自动分配，带来投诉风险。
[问答题] 婴儿是否可以购买飞机票？
[问答题] 哪些行李禁止随身携带但可以托运呢？
[填空题] 起飞时间（）内的航班不能预定。
[问答题] 国内旅客的免费行李额是多少？
[填空题] 销售百拓产品时，系统更新可以提供行程单，但只能选择（）。
[问答题] 国内旅客乘坐飞机可随身携带物品的限制？
[问答题] 什么是办理登机手续？
[问答题] 哪些人不宜乘坐飞机？
[问答题] 什么叫无成人陪伴儿童？
[问答题] 什么是有效身份证件？
[问答题] 旅客如果是糖尿病患者，对乘机时随身携带的药物有何限制？
[填空题] 现百拓恢复出票，但不能加（）。
[填空题] （）、（）、（）、（）、（）、（）可以不用交叉销售酒店。
[填空题] 出票不在当天的订单，不可以预定次日（）之前起飞的航班。
[问答题] 托运行李中能否包括香烟、酒和锂电池吗？
[问答题] 担架病人该如何办理乘机？
[问答题] 什么是飞机托运行李声明价值？
[填空题] 儿童燃油费需要按成人燃油费（）收取。