普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

[问答题] 单程票退票规定？

[填空题] 储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金（）。

[判断题] 单程票分为普通单程票、应急票两种。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）之内可在（）办理单程票退票或储值票免费更新手续。

[问答题] 简述单程票的退票规定。

[判断题] 单程票若人为损坏造成无法正常出站，对原单程票直接更新后，凭原单程票出站。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。（）A . 正确B . 错误

[单选题]乘客损坏单程票应赔偿工本费（）元。A . 2B . 4C . 5D . 10

[判断题] 单程票一经售出，概不退票。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。