A . 保持服装、鞋袜的洁净得体,衣扣整齐;
B . 衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形,影响美观;
C . 员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋,女员工应穿黑色或白色皮鞋;
D . 男员工应着深色袜子,女员工的袜子应与制服颜色相称,避免露出袜口;
E . 员工上班时不能戴袖套。
[判断题] 中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据,是规范柜面人员服务行为的标准。A . 正确B . 错误
[单选题]统计人员必须做到以下几点,除了( )。A.真实性B.及时性C.完整性D.无证上岗E.统一性
[单选题]安检人员执勤时,应统一着装,佩带()。A .“三品检查证”B .“安全检查证”C .“危险品检查证”D .“安全员”
[单选题]安检人员执勤时,应统一着装,佩戴()。A . 工作标志B . 职务标志C . 执勤袖标D . 安全检查证
[单选题]办税服务厅工作人员要统一着装上岗,推行(),做到爱岗敬业、公正执法、业务熟练、服务规范、清正廉洁。A . “一窗式”服务B . 首问责任制C . 全程服务D . 优质服务
[判断题] 安检人员执勤时应统一着装,佩戴“安全稽查证”。A . 正确B . 错误
[多选题] 营业网点印鉴卡保管需做到()。A . 专人使用B . 双人保管C . 专夹入柜(库)D . 严禁借阅
[多选题] 缮印公文应做到以下几点()。A . 缮印完毕后,公文文稿可就地销毁B . 格式式样符合规定,字迹清晰,纸面整洁C . 校对时应忠实于文稿,做到准确无误D . 盖章应当符合规定,做到端正、清晰
[多选题] 实行自动播出必须做到以下几点()。A .实现节目播出的定时栏目化B .合理的工艺流程,准确的时间计量C .统一的计划管理D .明确职责,分工合作,严格规章制度E .建立必要的统一标准
[多选题] 风险管理人员应做到以下几点以避免初始阻力()。A . 对每个人解释RMIS将如何促进他达到个人目标B . 让每个人清楚自己的角色、责任和义务C . 经常与实施RMIS的有关人员进行交流D . 设计和实施培训计划,使每个人与新的RMIS和新程序相适应E . 建立帮助设施,即记录当RMIS问题发生时需要询问的人或电话号码