企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。

[单选题]网银客户数字证书到期时，需到柜台办理（），领取下载码。客户根据下载码在网银登录页面进行证书下载，自助下载新的数字证书，证书的有效期会延长。A . 两码重发B . 证书替换C . 证书换发D . 证书补发

[多选题] 银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。A . 持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，B . 签署“银期转账业务三方协议”，C . 填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），D . 填写银行卡存款凭条

[判断题] 网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。A . 正确B . 错误

[多选题] 机构客户到柜台办理理财客户签约，需提交（）材料。A .营业执照B .组织机构代码证C .法人代表有效身份证件D .若由他人代办还应提交代办人的有效身份证件及法人授权书

[单选题]客户申请个人网银证书用户登录网银后，凭交易成功后打印出的（）登录网银系统下载证书。A .USBKey型号B .协议号C .初始密码D . D.私人业务受理书

[单选题]（）是指网银柜台签约中，在柜台前端系统中为客户办理网银服务签约注册的营业网点。A . 开户行B . 主签约行C . 维护行D . 集中签约行

[单选题]个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约（）账户的客户。A .1个B .2个C .3个D .5个

[单选题]客户签约建行短信金融服务，填写签约申请表，经办人员验证客户申请资料真实性后，为客户（）开通相关服务A . 预约B . 实时C . T+1天D . T+3天

[问答题] 个人客户到柜台办理签约时应注意哪些事项？

[多选题] 企业网银客户申请开通银企对账网银业务须到银企对账网银签约行办理。并提供以下资料：（）.A . 由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章并加盖单位公章的《要素表》。B . 由企业法定代表人或者授权代理人签章、并加盖企业公章的《法人授权委托书》。C . 经办人的有效身份证件原件及复印件D . 与我行签订《中国农业银行银企对账服务协议》